Retention mal anders gedacht - und gemacht.

Bei meiner Arbeit als Coach und Begleiter von Führungskräften, Leistungsträgern und Schlüsselpersonen ist mir vor einiger Zeit eine Aussage begegnet, die bei mir nicht mehr aus dem Kopf ging:


„Wissen Sie, wenn es Sie nicht gäbe und wir nicht so zusammenarbeiten würden, hätte ich das Unternehmen wahrscheinlich verlassen.“


Zunächst fühlte ich mich geschmeichelt, doch die Aussage ließ mich weiter nachdenken. Ich beschloss, mir den Sinn, die Chancen und Risiken dieses Statements genauer anzusehen.

Zunächst bestehen meine primären Ziele im Einzelcoaching darin, die Hard- und Soft Skills meiner Mandanten individuell aufzubauen und weiterzuentwickeln. Doch welche weiteren positiven Effekte können für ein Unternehmen durch das Coaching von Führungskräften sowie die individuelle Begleitung von Leistungsträgern und Schlüsselpersonen entstehen?
Ich lade Sie dazu auf folgendes Gedankenspiel ein. Sie sind Personalverantwortlicher und wollen eine strategisch wichtige Position neu besetzen.

Stelle vakant. Und jetzt?

Nun müssen Sie sich entscheiden: Setzen Sie alle nötigen Rekruting-Maßnahmen für eine externe Neueinstellung in Gang oder befördern Sie intern eine Nachwuchskraft? Nehmen wir an, Sie tendieren zu einer internen Beförderung, sind sich aber nicht sicher, ob Ihr Wunschkandidat auch wirklich schon bereit für die neue Aufgabe ist. Welche Argumente können in diesem Kontext für ein begleitendes Coaching sprechen?

  1. Kosteneffizienz und Sicherheit: Der gezielte Aufbau und die Förderung eigener Führungskräfte sowie deren Vorbereitung auf neue Herausforderungen innerhalb des Unternehmens sind kostengünstiger und erfolgssicherer als die Einstellung und das Onboarding externer Kräfte.

  2. Kenntnis interner Strukturen: Die interne Besetzung einer Spitzenposition kann effizienter erfolgen, da die geförderte und beförderte Person das Unternehmen bereits kennt. Sie ist vertraut mit Strukturen, Schlüsselpersonen, Prozessen, Unternehmenskultur, Geschäftspartnern und Kunden.

  3. Zusätzliches Know-how: Durch die Begleitung eines externen Profis gelangt zusätzliches Know-how ins Unternehmen, was die Gesamtqualität verbessert.

  4. Langfristige Investition: Die Ausgaben für individuelles Coaching oder Mentoring sind zeitlich begrenzt, aber die positiven Effekte für das Unternehmen wirken langfristig.

  5. Motivation und Leistungsbereitschaft: Ein auf die einzelne Person zugeschnittenes Coaching-Format wirkt als Incentive, das Motivation und Leistungsbereitschaft direkt fördert.

  6. Wertschöpfung durch Wissenstransfer: Zusätzliche Wertschöpfung entsteht, wenn die geförderte Führungskraft das erworbene Know-how an das eigene Team weitergibt.

  7. Stärkung der Mitarbeiterbindung: Die Verbesserung der Karrierechancen innerhalb des Unternehmens stärkt die Bindung und Loyalität der Mitarbeitenden.

Der letzte Punkt bekommt in der aktuellen Situation des Fachkräftemangels und der hohen Wechselbereitschaft von Leistungsträgern eine besondere Schlagkraft. Verbunden mit der Herausforderung für Unternehmen, sich als attraktive Arbeitgeber zu positionieren, gewinnt individuelles Coaching an Bedeutung. Der Charakter eines individuellen Incentives und die damit verbundene Wertschätzung entwickeln sich zu einem entscheidenden Faktor für Mitarbeitende und Führungskräfte, ob sie ein Unternehmen verlassen oder bleiben. Individuelles Coaching und Mentoring wird so zu einem wirksamen Mittel zur Bindung von Leistungsträgern.

Lohnt sich das?

Natürlich kosten Einzelcoachings für Führungskräfte oder die individuelle Begleitung von Schlüsselpersonen durch einen professionellen Coach oder Mentor auch Geld und Zeit. Doch bin ich überzeugt davon, dass diese Investition weitaus geringer und mit hoher Wahrscheinlichkeit risikoloser ist als der einer externen Neueinstellung verbundene Gesamtaufwand.

Der Ansatz einer ‘begleiteten internen Förderung” ist es allemal wert, denn als erfahrener Coach werde ich Ihnen sehr schnell Empfehlungen geben können, welchen der Kandidaten Sie wählen sollten oder ob Sie die richtige Person für die Besetzung einer neuen Position oder unternehmerischen Herausforderung gewählt haben.

Haben Sie Ideen, Fragen, Anmerkungen oder möchten ihre Erfahrungen teilen? Kontaktieren Sie mich gerne.

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Arnd, was machst Du Eigentlich?